程卫权：“云上邮路”的暖心摆渡人

　　程卫权，云上邮路男，程卫汉族，暖心1969年3月生，摆渡黄山市休宁县璜尖乡一名普通的云上邮路客运班车司机。38年前，程卫程卫权一句“乡亲们有要带的暖心东西，尽管找我，摆渡免费！云上邮路”的程卫朴实承诺，让他开启了义务捎带之路——从一袋盐、暖心一瓶药到几件衣物，摆渡无所不包。云上邮路38年来，程卫累计为山区群众免费捎带物品超5万件，暖心行车里程突破100万公里，成为这条山路上最可信赖的“暖心驿使”。程卫权入选2025年第四季度诚实守信类“黄山好人”。

一句承诺，用诚心暖遍山区路

　　20世纪80年代，璜尖乡交通闭塞，乡亲们要到山下购物，要么徒步往返40公里崎岖山路，要么恳求顺路的熟人帮忙捎带。程卫权开客运班车时，常能看到老人拄着拐杖在站台打听“能不能帮忙带瓶降压药”，也能见到茶农蹲在路边，期盼有人能将几袋肥料捎上山。那一双双期盼又无奈的眼睛，深深触动了他。于是，他主动在班车停靠点贴了张纸条：“乡亲们有要带的东西，尽管找我，免费！”这句朴实的承诺，就此成了他坚守半生的信念。

　　从此，他的班车成了名副其实的“公益货运车”。程大妈托他带降压药，他会提前和药店确认剂量；吴大叔要的茶剪，他怕磕碰，专门用旧布仔细包好。这样的小事，38年来从未间断，他已免费帮村民捎带物品超5万件，他的热心，成了山区乡亲最踏实的依靠。一年365天几乎全勤在岗，即便大雪封山，他想方设法绕行高速，也未中断这条山区“补给线”。

一次创新，从“捎带人”到“守路人”

　　璜尖乡因青壮年外出务工，空巢老人取快递难、茶农寄茶叶难问题突出。乡新时代文明实践所启动“云上邮路”项目，打通客货邮融合通道，邀请程卫权参与。接到邀请时，程卫权一口答应：“以前是顺便帮衬乡亲，现在能成个正经事帮大家解决难题，我肯定干！”从此，他的工作多了一套“固定流程”：每天6点半准时发车，上午完成客运任务后，中午返程前绕到市县快递点，对着清单逐一核对寄往璜尖的包裹，大到家电、小到信件，都小心翼翼搬到车上；回到乡里，他顾不上吃饭，立即和志愿者分拣包裹，遇到行动不便的老人，他还会特意开车送件上门。有人算过，他每天要多花2个多小时在快递事务上，但从不说累。他将村民平均取件时间从原来的7天缩短至1到2天，村民“扫码取件”全程不超过3分钟，真正打通了快递进村的“最后一公里”。

一种坚守，做邮路的“定心丸”

　　在“云上邮路”项目中，程卫权因熟悉全乡每条路线、掌握偏远老人分布、了解茶农季节性运输需求等“隐形经验”，成为公认的“不可或缺”者，大幅提升了快递配送效率。例如，2025年茶季，清溪村茶农汪建国忙于采茶而无暇寄送订单茶叶时，程卫权主动调整发车时间，提前到茶园等候，并用自带的气泡膜协助打包，确保茶叶完好寄出，避免了生意损失，汪建国感激道：“没有你，我这单生意就黄了！”类似故事频现于邮路中。如今，该线路累计服务寄递超24000件，常住人口人均收寄约30件，物流成本降低30%，笋干茶叶等外销时效提升50%以上；同时，程卫权通过自印快递指南、指导游客寄递特产等行动，推动邮路实现了从“取件翻山越岭”到“村口扫码即取”、从“农产品滞销难卖”到“电商助力出山”的根本转变。由此探索的“璜尖模式”，为偏远山区提供了可复制的民生新路径，黄山市运管中心正推广此经验，依托客运网络构建“24小时快递服务圈”，为乡村振兴注入强劲动能。

(责任编辑：探索)